微信公眾號(hào)
“預(yù)約火化”須知
廣大市民朋友:
為回應(yīng)廣大群眾訴求，優(yōu)化殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)市民群眾規(guī)范有序地辦理逝者“身后事”，海口市殯儀館火化預(yù)約平臺(tái)自2023年4月1日起正式開放預(yù)約，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
1.自2023年4月1日上午8時(shí)起，市民群眾可通過“海口白事通”微信公眾號(hào)平臺(tái)預(yù)約3天內(nèi)的火化業(yè)務(wù)，預(yù)約當(dāng)天火化的，需提前2小時(shí)預(yù)約。逝者火化業(yè)務(wù)需憑預(yù)約記錄辦理。
2.僅受理在館守靈或冷藏遺體的火化預(yù)約，遺體暫未到館的請(qǐng)先致電（0898-68630023、0898-68630444、966444）預(yù)約遺體接運(yùn)業(yè)務(wù)。
3.為更好地滿足服務(wù)對(duì)象治喪需求，減少現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候時(shí)間，我館將實(shí)行分時(shí)段預(yù)約，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約火化業(yè)務(wù)辦理時(shí)段。
4.預(yù)約提交時(shí)，請(qǐng)認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)，確保信息正確；預(yù)約成功后，可于微信公眾號(hào)自主查詢已預(yù)約時(shí)間，請(qǐng)勿再重復(fù)預(yù)約。
5.請(qǐng)市民群眾合理安排好時(shí)間，務(wù)必?cái)y帶好《居民死亡醫(yī)學(xué)證明（推斷）書》以及逝者身份證、經(jīng)辦人身份證、逝者戶口本（僅海口戶籍，其他戶籍無需提供），按照預(yù)約的時(shí)間提前20分鐘到館辦理火化業(yè)務(wù)，如有公安部門經(jīng)辦，還需提供公安部門出具的《處理通知書》等材料，錯(cuò)過預(yù)約時(shí)間，系統(tǒng)將自動(dòng)取消您的網(wǎng)上預(yù)約。
6.請(qǐng)市民群眾按當(dāng)天預(yù)約時(shí)段到現(xiàn)場(chǎng)等待辦理，服從現(xiàn)場(chǎng)工作人員管理。
7.預(yù)約失敗或其他任何問題，請(qǐng)致電（0898-68630023、0898-68630444、966444）咨詢。
海口市殯儀服務(wù)公司
2023年3月22日
預(yù)約方式
微信公眾號(hào)預(yù)約
手機(jī)微信搜索“海口白事通”公眾號(hào)，點(diǎn)擊進(jìn)入，填寫逝者相關(guān)信息、拍照上傳死亡證明及遺體存放單。
現(xiàn)場(chǎng)掃碼預(yù)約
現(xiàn)場(chǎng)掃碼“火化預(yù)約”，通過線上預(yù)約選擇。
微信公眾號(hào)預(yù)約火化指南：
1.關(guān)注“海口白事通”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊菜單“服務(wù)指南”—“火化在線預(yù)約”。
2.進(jìn)入后點(diǎn)擊“火化預(yù)約”。
3.進(jìn)入后填寫“逝者基礎(chǔ)信息”。
4.點(diǎn)擊“預(yù)約查詢”，可直接查看火化辦理情況。
5.進(jìn)入界面填寫“逝者姓名”、“逝者身份證”信息。
掃碼預(yù)約指南：
1.掃碼“火化預(yù)約”。
2.進(jìn)入后點(diǎn)擊“火化預(yù)約”。
3.進(jìn)入后填寫“逝者基礎(chǔ)信息”。
4.點(diǎn)擊“預(yù)約查詢”，可直接查看火化辦理情況。
5.進(jìn)入界面填寫“逝者姓名”、“逝者身份證”信息。
導(dǎo)航
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